Tratamos datos de contacto, identidad de cuenta, información contractual, registros técnicos y los datos operativos que la empresa incorpora al POS.
Finalidades
- Crear y administrar la cuenta y sus usuarios.
- Procesar pagos, prestar soporte y comunicar eventos del servicio.
- Proteger la plataforma, prevenir fraude y conservar trazabilidad de acciones sensibles.
- Cumplir obligaciones legales, contables y contractuales.
Acceso y encargados
El acceso se limita por función. Podemos usar proveedores de infraestructura, correo y pagos que tratan únicamente los datos necesarios para prestar su servicio. Cripton no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
Conservación
Los datos se conservan durante la relación contractual y por los periodos exigidos para seguridad, respaldo, atención de reclamaciones y cumplimiento normativo.
Derechos
La persona titular puede solicitar consulta, corrección, actualización o supresión cuando corresponda, y conocer el tratamiento aplicado a sus datos.
Seguridad y contacto
Aplicamos controles de aislamiento, acceso, auditoría y respaldo. Las solicitudes de privacidad deben enviarse a legal@cripton.com.co.